今天分享的主題也是一個(gè)可能困惑到你們的問(wèn)題:運營(yíng)的工作細分種類(lèi)還挺多的,許多人剛入行的時(shí)候,在招聘網(wǎng)站上看到有這么多不同的運營(yíng)分類(lèi),確實(shí)是很容易不知所措,不知應該選擇從哪個(gè)職位入手。
運營(yíng)工作怎么分?
事實(shí)上,運營(yíng)看起來(lái)的種類(lèi)多,是因為采用了不同的分類(lèi)方法,每種分類(lèi)有不同的側重點(diǎn)。
從運營(yíng)的核心工作來(lái)分,運營(yíng)可以分為內容運營(yíng)、用戶(hù)運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)、渠道運營(yíng)等;
從運營(yíng)的對象來(lái)分,運營(yíng)可以分為APP運營(yíng)、社群運營(yíng)、新媒體運營(yíng)、電商運營(yíng)、游戲運營(yíng)、課程運營(yíng)、品類(lèi)運營(yíng)、商家運營(yíng)等;
按運營(yíng)的職級來(lái)分,可以分為運營(yíng)專(zhuān)員、運營(yíng)主管、運營(yíng)經(jīng)理、運營(yíng)總監、COO等。
今天,我們以運營(yíng)的核心工作這個(gè)分類(lèi),來(lái)簡(jiǎn)單看看這些不同的運營(yíng)工作內容與核心技能上的區別。
1、內容運營(yíng):
工作內容:建立內容標準、欄目規劃建設、自己生產(chǎn)內容或促進(jìn)用戶(hù)生產(chǎn)、篩選處理內容、專(zhuān)題內容策劃等
核心技能:優(yōu)質(zhì)內容敏感度、內容策劃能力、熱點(diǎn)追蹤能力、文案撰寫(xiě)能力
2、用戶(hù)運營(yíng):
3、活動(dòng)運營(yíng):
工作內容:制定活動(dòng)策劃方案、組織線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、宣傳炒作活動(dòng)、分析數據復盤(pán)活動(dòng)
核心技能:活動(dòng)策劃能力、項目協(xié)調能力、執行落地能力、資源整合能力、創(chuàng )新能力、應急處理能力
4、渠道運營(yíng):
工作內容:拓展渠道、優(yōu)化渠道、策劃合作方案、監控渠道數據、對接內外部、發(fā)布維護應用
核心技能:商務(wù)談判能力、信息搜集能力、整合資源能力、方案策劃能力
在選擇的時(shí)候,結合自己的興趣和特長(cháng),多選擇主動(dòng)事務(wù)更多、離公司核心業(yè)務(wù)更近、同等職位中選擇能力要求更高的工作。
公司的核心業(yè)務(wù)會(huì )投入更多資源,優(yōu)先人才也會(huì )更加聚集,同時(shí)也要面對外部更加激烈的競爭博弈, 在核心業(yè)務(wù)做運營(yíng),成長(cháng)就必然會(huì )更快。
比如同樣是進(jìn)了騰訊,參與微信這樣一個(gè)核心業(yè)務(wù)的運營(yíng),得到的成長(cháng)會(huì )很大,但如果是參與像騰訊問(wèn)卷這樣的非核心業(yè)務(wù)運營(yíng),所能發(fā)揮和施展的空間則會(huì )小很多。
對于知乎這樣一款內容產(chǎn)品來(lái)說(shuō),用戶(hù)運營(yíng)更重要還是內容運營(yíng)更重要呢?顯然內容運營(yíng)會(huì )更加重要一些。對于陌陌這樣一款社交產(chǎn)品來(lái)說(shuō)哦,用戶(hù)運營(yíng)則會(huì )更加重要一些。對于一些基于互聯(lián)網(wǎng)電商做的傳統產(chǎn)品,比如褚橙,渠道運營(yíng)管理就相當重要了。
由此可以看出,無(wú)論你選擇哪方面的運營(yíng)工作,工資都是非??捎^(guān)的。近幾年“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的從業(yè)者數量迅速膨脹,這個(gè)圈子幾乎成為經(jīng)濟下行大背景下的“避難所”。燒掉的巨額美金和退去的泡沫背后,對產(chǎn)品和服務(wù)的精耕細作和下一場(chǎng)技術(shù)革命,成為突出重圍僅有的路徑。因此,運營(yíng)官這個(gè)工作崗位,將會(huì )越來(lái)越吃香。