什么是網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)?相信你腦海里出現的工作肯定是seo人員需要做的事,不少人把網(wǎng)站運營(yíng)與seo優(yōu)化混淆,覺(jué)得兩者工作內容是一樣的。其實(shí)這兩者根本就是不同的兩個(gè)崗位,負責的工作內容也有很大的區別,這里就給大家闡述一下兩者的區別。
1、運營(yíng)部門(mén)團隊搭建。
2、運營(yíng)推廣計劃。
3、網(wǎng)站文字、交互、頁(yè)面、產(chǎn)品價(jià)格等內容的審核和調整
4、網(wǎng)站活動(dòng)的策劃和跟進(jìn)。
5、網(wǎng)站相關(guān)數據的分析,包括流量、點(diǎn)擊、咨詢(xún)、訂單和轉化,定期出報表。
有的網(wǎng)站運營(yíng)還包括:微信、微博、其它三方平臺店鋪等的運營(yíng),因為微信、微博和網(wǎng)站、線(xiàn)下都是配套的,他們都是基于一個(gè)系統不同定位,那這個(gè)系統的核心就是網(wǎng)站的運營(yíng)。除非說(shuō)你公司的網(wǎng)站和APP有不同的定位,團隊什么的都是獨立的。那這樣可能會(huì )產(chǎn)生微信微博等的歸屬問(wèn)題。
一般剛入行的新手不了解網(wǎng)站運營(yíng),所以才會(huì )把網(wǎng)站運營(yíng)會(huì )和SEO搞混。而為什么會(huì )有這樣的問(wèn)題,會(huì )搞混,是因為有比較多的公司,它的網(wǎng)站運營(yíng)和SEO、SEM等是在同一層級的,那是因為在他們的上面都是有一個(gè)“老板”或者“經(jīng)理”的存在。但其實(shí)那個(gè)人就是“網(wǎng)站的真正運營(yíng)”。
舉個(gè)直白的比喻:現在有一家飯店,裝修是A負責,廚師是B負責,菜的價(jià)格是C負責。然后有一個(gè)運營(yíng)D,你能說(shuō)D真的就是飯店的運營(yíng)嗎?也就是說(shuō)D做為一個(gè)運營(yíng):飯店的裝修不是按照他的意思裝的,菜色、味道不在他的管控之下,價(jià)格他也決定不了,那運營(yíng)個(gè)什么?憑什么運營(yíng),能對什么結果負責?
所以:一個(gè)真正的運營(yíng),就等于是一個(gè)飯店的經(jīng)理,決定飯店的裝修、菜品、菜價(jià)和其它相關(guān)的一切,用到網(wǎng)站上就是:運營(yíng)要決定網(wǎng)站的定位,短中長(cháng)期的目標,投入,并以此搭建團隊,建立規則。對網(wǎng)站投入產(chǎn)出結果負責。這是“網(wǎng)站運營(yíng)”。而SEO、SEM、設計、客服、文案等等都是按照你的規劃來(lái)配合你工作的團隊崗位。如果一個(gè)SEO對網(wǎng)站的投入產(chǎn)出結果負責,那么他就不是SEO,而是一個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)。
相信看完的闡述,大家對兩者有了很好的區分吧,下次若還有人問(wèn)起這類(lèi)問(wèn)題,大家一定不要再答錯了,畢竟作為營(yíng)銷(xiāo)人員,連兩者職責都分不清楚,著(zhù)實(shí)有些掉價(jià)。不管入哪一行,都是不斷學(xué)習的過(guò)程,沒(méi)有人掌握的知識夠用一輩子的。