網(wǎng)站數字營(yíng)銷(xiāo)和分析領(lǐng)域引入了許多Web分析術(shù)語(yǔ),我們必須了解這些術(shù)語(yǔ)才能完全理解我們每天測量的指標。完全理解這些術(shù)語(yǔ)有助于我們更好地評估我們的網(wǎng)站性能并為我們的業(yè)務(wù)做出戰略決策。
無(wú)論您是負責實(shí)施完全集成的,數據驅動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員,還是希望提高網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò )上的可見(jiàn)性的小型企業(yè)主,還是只是剛步入網(wǎng)絡(luò )分析工作的門(mén)檻,您需要具備基本了解才能進(jìn)步。
Alexa排名:一個(gè)網(wǎng)站相對于所有其他網(wǎng)站的受歡迎程度的估算值。排名是根據過(guò)去3個(gè)月的平均每日訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)量和綜合瀏覽量得出的。訪(fǎng)客和綜合瀏覽量最高的網(wǎng)站排名第一。它每天更新。
跳出率:特定網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者在僅瀏覽一頁(yè)后離開(kāi)該網(wǎng)站導航的百分比。
轉化 -活動(dòng)或對號召性用語(yǔ)的響應達到預期結果(即訂閱時(shí)事通訊或購買(mǎi)產(chǎn)品)的時(shí)間點(diǎn)
數據:收集事實(shí)以供參考或分析。
數據可視化:一種可視化交流形式,以易于理解的形式(通常是圖表或表格)表示數據,并允許對所述數據進(jìn)行分析和推理;數據的視覺(jué)表示
命中:也稱(chēng)為頁(yè)面命中,即從Web服務(wù)器中檢索任何項目(圖像,頁(yè)面)
展示次數:觀(guān)看某段內容(如在線(xiàn)廣告)的次數;觀(guān)點(diǎn)。
關(guān)鍵字:在搜索引擎優(yōu)化中,用于描述網(wǎng)頁(yè)內容的特定單詞或短語(yǔ)。關(guān)鍵字用作總結頁(yè)面內容的線(xiàn)索或快捷方式,并幫助搜索引擎將頁(yè)面與搜索進(jìn)行匹配。
新訪(fǎng)客:首次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的訪(fǎng)客。與回頭客相比,這很重要,可以表明其忠誠度和網(wǎng)站價(jià)值。
自然搜索:描述產(chǎn)生非付費廣告結果的搜索
瀏覽量:互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站上特定頁(yè)面的實(shí)例。每當查看或刷新您網(wǎng)站的整個(gè)頁(yè)面時(shí),就會(huì )記錄一次綜合瀏覽量。
每次訪(fǎng)問(wèn)的綜合瀏覽量:在指定時(shí)間段內,平均每次訪(fǎng)問(wèn)的綜合瀏覽量
返回首頁(yè): 誰(shuí)可以多次訪(fǎng)問(wèn)識別訪(fǎng)客,通過(guò)cookie或認證
唯一身份訪(fǎng)問(wèn)者:在特定時(shí)期內從網(wǎng)站請求頁(yè)面的不同個(gè)人的數量,無(wú)論他們訪(fǎng)問(wèn)了多少次
訪(fǎng)客:也稱(chēng)為唯一訪(fǎng)客;在一段時(shí)間內訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的個(gè)人
造訪(fǎng)次數:網(wǎng)站的造訪(fǎng)次數,不論構成這些工作階段的不重復訪(fǎng)客數
Web分析:測量,收集,分析和報告Web數據,以了解和優(yōu)化Web使用;網(wǎng)絡(luò )使用行為研究
網(wǎng)站實(shí)時(shí)數據分析術(shù)語(yǔ)
加載時(shí)間:從頁(yè)面瀏覽的開(kāi)始(即單擊鏈接)到瀏覽器窗口完成加載所花費的平均時(shí)間(以秒為單位)
站點(diǎn)審核:審查網(wǎng)站并根據各種標準評估其性能的過(guò)程。站點(diǎn)審核有多種類(lèi)型,包括安全審核,SEO審核,競爭審核等。
正常運行時(shí)間:衡量一個(gè)網(wǎng)站可見(jiàn)和可用的時(shí)間。網(wǎng)站的停機時(shí)間可能會(huì )導致不良的客戶(hù)體驗和收入損失。
搜索引擎優(yōu)化數據分析術(shù)語(yǔ)
錨文本:在超鏈接中突出顯示的文本,可以單擊該超鏈接打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。搜索引擎使用錨文本來(lái)幫助確定鏈接頁(yè)面的內容。網(wǎng)站上的鏈接應具有描述性的,關(guān)鍵字豐富的錨文本,以描述目標頁(yè)面,以提高搜索性能。
死鏈:一個(gè)破碎的超鏈接不再指向原來(lái)的目的地。鏈接斷開(kāi)會(huì )破壞用戶(hù)體驗,浪費搜索引擎爬網(wǎng)程序的資源,并可能影響網(wǎng)站在搜索引擎中的位置。
Cookie:瀏覽網(wǎng)站時(shí)放置在訪(fǎng)問(wèn)者計算機上的文本文件。Cookies用于跟蹤回頭客。
搜尋器/蜘蛛/機器人:搜尋器是訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站并讀取其頁(yè)面和信息以創(chuàng )建搜索引擎索引條目的程序
內容重復:當多個(gè)URL服務(wù)于同一頁(yè)面時(shí)。網(wǎng)站上不同URL上重復的內容會(huì )導致搜索結果的位置不佳,因為它們會(huì )通過(guò)收集和處理相同的內容來(lái)浪費搜索引擎資源。常見(jiàn)的重復頁(yè)面類(lèi)型是主頁(yè)的可打印版本或純文本版本,或重定向到供您網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者使用的登錄頁(yè)面,這些登錄頁(yè)面還會(huì )向爬網(wǎng)程序返回“您必須登錄”頁(yè)面。
字數偏低:頁(yè)面很少或沒(méi)有文字時(shí)。字數偏少通常在搜索結果中排名不佳
元標記: HTML中的標記(編碼語(yǔ)句),用于描述網(wǎng)頁(yè)內容的某些方面。
每次點(diǎn)擊付費(每次點(diǎn)擊費用):一種模型,在該模型中,在網(wǎng)站上投放廣告的公司在用戶(hù)點(diǎn)擊廣告時(shí)向主機網(wǎng)站支付一筆款項。
重定向:使網(wǎng)頁(yè)在多個(gè)URL地址下可用。將過(guò)多的網(wǎng)站頁(yè)面重定向到其他頁(yè)面會(huì )浪費搜尋器資源,并可能導致搜索引擎性能降低。
Robots.txt:上載到網(wǎng)站主管并鏈接到網(wǎng)站的HTML代碼的文本文件的名稱(chēng)。用于向爬蟲(chóng)和蜘蛛提供有關(guān)網(wǎng)站的說(shuō)明。robots.txt文件還可用于限制搜尋器對整個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)站區域的訪(fǎng)問(wèn)。它可以防止搜索引擎將表單,重復內容和其他不應被索引的頁(yè)面編入索引,并可能損害網(wǎng)站的性能。
搜索引擎優(yōu)化:通過(guò)確保該網(wǎng)站出現在搜索引擎返回的結果列表中的最高位置來(lái)最大化特定網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者數量的過(guò)程
服務(wù)器錯誤:表示存在阻止您的Web服務(wù)器發(fā)送請求的頁(yè)面的問(wèn)題。服務(wù)器錯誤表明您的網(wǎng)站內容存在重大問(wèn)題,并阻止搜索引擎查找您網(wǎng)站的所有頁(yè)面。
網(wǎng)站目前展現數據術(shù)語(yǔ)
基準:表示特定性能指標并允許比較類(lèi)似應用程序,網(wǎng)站或公司之間的指標的度量
可達性:衡量訪(fǎng)問(wèn)者和搜索引擎爬網(wǎng)程序在您的站點(diǎn)上尋找所需內容的難易程度。鏈接良好,結構合理的網(wǎng)站具有很好的可及性,搜索引擎會(huì )將其評估為重要。
粘性:網(wǎng)站留住訪(fǎng)客的能力,以每次會(huì )話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面數和每次訪(fǎng)問(wèn)的分鐘數(網(wǎng)站時(shí)間)來(lái)衡量。粘性可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)者找到有價(jià)值的,結構良好的頁(yè)面以及適當鏈接的資源的獨特,高質(zhì)量的內容來(lái)實(shí)現。
競爭情報:一般而言,定義,收集,分析和分發(fā)有關(guān)競爭者情報的行為,是為了制定戰略性決策,從而在市場(chǎng)上理想地帶來(lái)競爭優(yōu)勢。
網(wǎng)站外部數據分析專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
認證指標:獲得“認證”意味著(zhù)網(wǎng)站已在其網(wǎng)站上安裝了Alexa認證代碼以直接衡量其實(shí)際網(wǎng)站流量。獲得認證后,網(wǎng)站所有者可以選擇是否公開(kāi)顯示其網(wǎng)站的直接測量指標。(了解更多)
點(diǎn)擊進(jìn)入:?jiǎn)螕糁赶蛄硪粋€(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)站部分的鏈接
點(diǎn)擊率:在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)超鏈接(通常是廣告)的人數百分比。點(diǎn)擊率是通過(guò)將鏈接/廣告獲得的點(diǎn)擊次數除以顯示鏈接/廣告的次數(展示次數)得出的。
直接引薦:訪(fǎng)問(wèn)者在瀏覽器中直接輸入網(wǎng)站URL的訪(fǎng)問(wèn)。這也指單擊電子郵件中保存為書(shū)簽或未標記鏈接的鏈接的訪(fǎng)問(wèn)者。
進(jìn)入頁(yè)面:訪(fǎng)客從另一個(gè)域到達網(wǎng)站的第一頁(yè)
退出頁(yè)面:訪(fǎng)問(wèn)者在離開(kāi)網(wǎng)站之前訪(fǎng)問(wèn)期間訪(fǎng)問(wèn)的最后一頁(yè)
著(zhù)陸頁(yè):該頁(yè)旨在標識由定義的營(yíng)銷(xiāo)工作所產(chǎn)生的用戶(hù)體驗的開(kāi)始。換句話(huà)說(shuō),登錄頁(yè)面是為單個(gè)目標設計的獨立網(wǎng)頁(yè)。
鏈接引薦:在選定時(shí)間段內來(lái)自其他網(wǎng)站(不是搜索引擎或社交網(wǎng)絡(luò ))上鏈接的所有引薦的計數
每次訪(fǎng)問(wèn)分鐘數(網(wǎng)站停留時(shí)間):在選定時(shí)間段內訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的平均時(shí)間
引薦:通過(guò)其他網(wǎng)站上的鏈接引薦的訪(fǎng)問(wèn)者
相關(guān)鏈接:與您感興趣的網(wǎng)站相關(guān)的其他網(wǎng)站。相關(guān)網(wǎng)站可能會(huì )收到來(lái)自相似關(guān)鍵字的訪(fǎng)問(wèn)量,具有相似受眾群體或在網(wǎng)頁(yè)上經(jīng)常被一起引用。
會(huì )話(huà):在給定時(shí)間段內訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的單個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者的記錄。這可以包括多個(gè)屏幕或綜合瀏覽量,事件或電子商務(wù)交易。會(huì )話(huà)在會(huì )話(huà)開(kāi)始當天的午夜或不活動(dòng)30分鐘后結束。
社交推薦:在選定時(shí)間段內來(lái)自社交網(wǎng)絡(luò )的所有推薦數量
熱門(mén)網(wǎng)頁(yè):在選定時(shí)間段內瀏覽次數最多的網(wǎng)頁(yè)
按國家/地區訪(fǎng)問(wèn):在選定的時(shí)間段內訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,按訪(fǎng)問(wèn)者所在國家/地區細分