在網(wǎng)站建設項目實(shí)施過(guò)程中,如何與網(wǎng)站建設公司進(jìn)行談判與合作?
如何將網(wǎng)站“承包”給乙方?關(guān)于什么?怎么說(shuō)呢?你要準備什么?
在前面的文章中,如何選擇一個(gè)網(wǎng)站建設合作伙伴,以及如何在網(wǎng)站建設的早期階段與之協(xié)商?本文介紹了談判前準備的內容,如何考慮網(wǎng)站建設公司的綜合能力水平,最后與意向合作建站服務(wù)商進(jìn)行了項目談判的“八大訪(fǎng)談”,即:談需求,談功能,談風(fēng)格,談合作,談價(jià)格,談流程,談驗收,談保證。詳細內容請參考“三部曲之一”——網(wǎng)站建設項目前期如何選擇網(wǎng)站建設合作伙伴,如何與之協(xié)商。
特別說(shuō)明:為與《網(wǎng)站建設合同》保持一致,本條規定:
甲方是網(wǎng)站建設的投資人、建設者和委托人;乙方是網(wǎng)站建設服務(wù)公司、承包商和受托人。
當工作進(jìn)入這一階段時(shí),合作雙方已經(jīng)真誠地進(jìn)行了正式會(huì )談,并就簽署“網(wǎng)站建設合同”進(jìn)行了進(jìn)一步的討論!
這意味著(zhù)網(wǎng)站建設雙方可以進(jìn)入全面、細致的工作內容談判。此時(shí),談判應在前期“八約談”的基礎上進(jìn)一步細化。對網(wǎng)站建設全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行分解細化,并制定相應的解決方案。具體解決方案可分為“十大課題”,具體分析如下:
專(zhuān)題1:責任和權利
網(wǎng)站建設可以說(shuō)是一項系統工程,涉及到各個(gè)方面的協(xié)同工作,因此在簽訂項目合同時(shí),有必要明確雙方的義務(wù)和請求對方提供協(xié)助的權利。應逐一列出并詳細說(shuō)明。應確定項目的對口人,并具體分配給每個(gè)人,以避免在履行網(wǎng)站建設合同異議爭議時(shí)發(fā)生不必要的沖突。
話(huà)題2:版權
這一部分涉及網(wǎng)站設計的著(zhù)作權和專(zhuān)利權的歸屬。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)對自己投資定制的網(wǎng)站擁有完全的所有權和著(zhù)作權,網(wǎng)站承包商(乙方)應保證設計中使用的技術(shù)和材料不侵犯他人的著(zhù)作權和專(zhuān)利權。
在此需要強調的是:在域名購買(mǎi)注冊、網(wǎng)站服務(wù)器購買(mǎi)租賃、網(wǎng)站相關(guān)備案等涉及資質(zhì)和資質(zhì)審查的工作中,企業(yè)必須以自己的名義辦理,不得以他人(如乙方)的名義進(jìn)行注冊,以避免將來(lái)的所有權糾紛。
主題3:網(wǎng)站設計
網(wǎng)站設計是網(wǎng)站建設項目中最細致、最全面的工作。
甲方應提出網(wǎng)站版塊的構思、展示的內容、達到的效果、網(wǎng)站的風(fēng)格、主要色彩等要求,乙方應幫助甲方理順思路,從專(zhuān)業(yè)角度商定網(wǎng)站的詳細設計方案。設計一定要細致入微,從網(wǎng)站功能設置、欄目設計、首頁(yè)風(fēng)格布局、文字音像元素顯示等方面都要有清晰的描述。
在此期間,甲方應根據乙方的設計要求提供網(wǎng)站資料及其他相應配合。
議題4:合作
網(wǎng)站建設是需要甲乙雙方共同完成的工作。雙方必須在人員配備和工作協(xié)調方面保持密切合作。雙方應指派專(zhuān)人負責項目,做好項目對接工作。
此時(shí),甲方必須要求乙方指派一名資深負責自己的網(wǎng)站建設項目,雙方的合作與交流必須以文字形式記錄下來(lái)。對于網(wǎng)站建設過(guò)程中的重要關(guān)鍵工序節點(diǎn),甲方必須做好檔案,并將雙方工作中的溝通協(xié)作要求書(shū)面通知對方,并存檔。
專(zhuān)題五:建站過(guò)程
甲方和乙方必須逐一確定網(wǎng)站建設的流程,并詳細規定每個(gè)環(huán)節的具體完成時(shí)間。
注:網(wǎng)站建設周期的長(cháng)短與網(wǎng)站的功能要求和界面設計成正比。要求越多,周期越長(cháng)。
甲、乙雙方協(xié)商估算各網(wǎng)站施工工序的完工進(jìn)度和整個(gè)工程的最終完工時(shí)間,確定工程的合理完工時(shí)間。乙方應避免無(wú)故拖延工程進(jìn)度,增加項目和費用。
專(zhuān)題6:工程驗收
這里所說(shuō)的驗收,不僅是網(wǎng)站建設完成后的項目整體驗收,也是整個(gè)網(wǎng)站建設項目實(shí)施過(guò)程中各個(gè)過(guò)程環(huán)節關(guān)鍵點(diǎn)設計的階段性確認。
甲方應要求乙方將各流程環(huán)節的設計提交甲方進(jìn)行階段性確認,如“域名注冊/網(wǎng)站服務(wù)器”確認;主頁(yè)內容效果確認;網(wǎng)站設計風(fēng)格確認等,使甲方既能了解和掌握網(wǎng)站建設進(jìn)度,又能掌握網(wǎng)站建設進(jìn)度檢查網(wǎng)站設計是否按照合同進(jìn)行,是否能隨時(shí)滿(mǎn)足自身要求和實(shí)際需求!同時(shí),能夠及時(shí)糾正網(wǎng)站建設過(guò)程中的偏差,保證網(wǎng)站建設項目的順利完成。
專(zhuān)題7:設計變更
在網(wǎng)站建設的全過(guò)程中,必然會(huì )出現需求變化和設計變化的新要求。同時(shí),對網(wǎng)站設計效果的評價(jià)也會(huì )因人而異,產(chǎn)生異議和爭議。
面對上述情況,甲方應與乙方協(xié)商靈活處理。甲方在網(wǎng)站建設前期和網(wǎng)站策劃階段應盡量多考慮自身網(wǎng)站功能、頁(yè)面設計要求等技術(shù)需求,在項目實(shí)施過(guò)程中盡量避免對自身網(wǎng)站建設進(jìn)行大規模修改的需要。畢竟網(wǎng)站建設設計的頻繁修改和調整,一方面耽誤了網(wǎng)站建設的進(jìn)程,另一方面也容易導致甲乙雙方的糾紛和矛盾,直接影響網(wǎng)站建設全過(guò)程的順利完成。
一般來(lái)說(shuō),在整個(gè)項目過(guò)程中,設計修改不應超過(guò)三次。
專(zhuān)題8:網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站建設項目不僅僅是建設網(wǎng)站,把它上傳到網(wǎng)站服務(wù)器上,就完成了。網(wǎng)站建設完成后,最重要的工作就是網(wǎng)站的正常運行和全面推廣。推廣的重要依據是在網(wǎng)站建設過(guò)程中對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化!
在此,甲方要求乙方在網(wǎng)站整體框架設計和具體頁(yè)面設計中遵守搜索引擎優(yōu)化規則,并進(jìn)行基本的優(yōu)化處理,如填寫(xiě)最基本的“TDK”設置;要求乙方協(xié)助甲方設計和選擇關(guān)鍵字數組、核心關(guān)鍵字以及長(cháng)尾關(guān)鍵詞;要求乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)站導航設計、面包屑和頁(yè)面設計;其次,要求乙方提供網(wǎng)站優(yōu)化方案,以備日后網(wǎng)站運營(yíng)之用。
如果您事先同意乙方討論這些優(yōu)化工作,您可以節省大量?jì)?yōu)化項目的費用。
專(zhuān)題9:培訓
說(shuō)實(shí)話(huà),大多數企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站運營(yíng)商,這基本上就是指派專(zhuān)人負責自己網(wǎng)站建設的簡(jiǎn)單操作。因此,甲方應派專(zhuān)人參與網(wǎng)站建設的全過(guò)程,并提前與乙方協(xié)商約定的人員培訓事宜。
培訓內容應包括:網(wǎng)站基本運行維護、網(wǎng)站文章內容更新發(fā)布、網(wǎng)站基本優(yōu)化運行、網(wǎng)站運行效果統計分析等。
話(huà)題10:售后服務(wù)
在簽訂網(wǎng)站建設合同前,甲乙雙方必須事先協(xié)商確定網(wǎng)站的日常運營(yíng)維護,從責任方到項目維護,從內容到時(shí)間周期,從網(wǎng)站改版升級到網(wǎng)站后期的費用(如域名、服務(wù)器擴展費、網(wǎng)站年服務(wù)費等),甚至網(wǎng)站推廣,都應該納入網(wǎng)站建設合同,保證網(wǎng)站的順利運營(yíng)。