網(wǎng)站建設對于站長(cháng),尤其是新站長(cháng)來(lái)說(shuō),有很多細節的問(wèn)題需要注意,這些細節可以幫助用戶(hù)提升使用體驗,當然,如果沒(méi)有做好的話(huà),也會(huì )讓用戶(hù)體驗大打折扣,其中404頁(yè)面的設計就是一個(gè)被很多站長(cháng)忽略了的問(wèn)題。
HTTP 404錯誤是由于鏈接指向的網(wǎng)頁(yè)不存在,也就是說(shuō)原始網(wǎng)頁(yè)的URL失效引起的,這種情況極難避免,是每個(gè)網(wǎng)站都會(huì )遇到的問(wèn)題。因為在網(wǎng)站發(fā)展的過(guò)程中,本身架構會(huì )不斷革新,頁(yè)面的內容和設計也會(huì )不斷進(jìn)行更改并重新定向。這樣的工作是網(wǎng)站優(yōu)化中不可避免的,但也導致了一些內容不再能呈現在用戶(hù)面前,當用戶(hù)試圖瀏覽這些內容時(shí),看到的就只能是404頁(yè)面。
所以404頁(yè)面本身就不是一個(gè)討喜的內容,用戶(hù)看不到想要的內容也是一個(gè)會(huì )讓體驗下降的事情,但如果能細心地設計404頁(yè)面,可以讓這個(gè)問(wèn)題給網(wǎng)站帶來(lái)的影響盡可能的降低,甚至給網(wǎng)站帶來(lái)新的流量。那么在設計404頁(yè)面時(shí)有哪些技巧呢?平頭哥SEO談四點(diǎn)技巧希望可以幫助到您。
一、在頁(yè)面中向用戶(hù)推薦其他優(yōu)質(zhì)內容
我們不能改變用戶(hù)看到404頁(yè)面,以及沒(méi)有順利的找到他們想要的信息的結果,但這并不意味著(zhù)用戶(hù)本次在網(wǎng)站中的瀏覽就要以404頁(yè)面作為終點(diǎn)。如果你對自身網(wǎng)站的其他內容比較自信,可以在404頁(yè)面中添加跳向其他有效頁(yè)面的鏈接。
一般來(lái)講,在面對一個(gè)空空如也的404頁(yè)面時(shí),用戶(hù)能夠做的唯一一件事就是關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。但事實(shí)上,由于網(wǎng)站的建設一般都基于某一中心進(jìn)行,這也代表了網(wǎng)站內大部分內容都有著(zhù)互相的關(guān)聯(lián)性。所以如果你在404頁(yè)面中向用戶(hù)推薦了其他內容,有很大概率會(huì )引起用戶(hù)的注意并點(diǎn)擊,從而將跳出率轉化為流量。
二、在404頁(yè)面中添加聯(lián)系方式
雖然用戶(hù)沒(méi)有能夠從404頁(yè)面中獲取他們想要得到的信息,但很多網(wǎng)站還是選擇在404頁(yè)面加入了設計師或者負責運營(yíng)、團隊的聯(lián)系方式。這些聯(lián)系方式可以幫助用戶(hù)直接聯(lián)系到網(wǎng)站的運營(yíng)者,即使他們沒(méi)有從網(wǎng)頁(yè)里得到信息,也可以直接聯(lián)系運營(yíng)者來(lái)獲取更多的信息。
同時(shí),這些聯(lián)系方式也是讓用戶(hù)幫助運營(yíng)者排除BUG的一個(gè)途徑,這些內容可以幫助用戶(hù)上傳錯誤信息,只需要幾個(gè)選項和一個(gè)提交按鈕,在大部分情況下還是有很多的用戶(hù)愿意多花幾秒鐘去進(jìn)行這項工作,但前提是你的網(wǎng)頁(yè)設計能夠讓用戶(hù)產(chǎn)生足夠的好感。
三、在404頁(yè)面中添加搜索框
與新網(wǎng)站不同的是,很多時(shí)間比較長(cháng)的網(wǎng)頁(yè)的老頁(yè)面并沒(méi)有消失,而是因為在重新設計后被定位到了另一個(gè)位置。在這種情況下,在404頁(yè)面中添加一個(gè)搜索框不失為一個(gè)很好的選擇,用戶(hù)可以通過(guò)搜索框繼續在站內直接搜索自己想要了解的信息或是其他咨詢(xún)。即使原始鏈接已經(jīng)不復存在,但還是可以通過(guò)搜索框來(lái)直接對內容、主題甚至是重新定位過(guò)的內容進(jìn)行搜索。這個(gè)辦法可以有效的減緩404頁(yè)面給用戶(hù)帶來(lái)的困難,甚至可以進(jìn)一步提升網(wǎng)站的流量。在這一點(diǎn)上,Twitter就是一個(gè)典型的例子。
四、不要出現不合時(shí)宜的幽默
雖然很多網(wǎng)站將404頁(yè)面打造成一些可愛(ài)或是好玩的樣子,但這并不意味著(zhù)所有人都有能力去模仿。因為這種討巧的行為存在弄巧成拙的風(fēng)險,并不是所有用戶(hù)的幽默感都能保持一致,并且404頁(yè)面的出現在多數時(shí)候都是一件令人煩躁的事,一些網(wǎng)站得益于精巧的設計可能剛好迎合了一些用戶(hù)的胃口,但這并不能保證所有用戶(hù)都買(mǎi)賬。想要讓用戶(hù)會(huì )心一笑的出發(fā)點(diǎn)本身是好的,但比起可能起到反作用的幽默元素,為用戶(hù)提供實(shí)際可行的解決方案往往來(lái)得更實(shí)在些。