廣告圈里一直流行著(zhù)這樣一句話(huà):我知道我的廣告費有一半被浪費了,但不知道是哪一半。我一直覺(jué)得,這句話(huà)看似是廣告人的自嘲,其實(shí)就是“托兒”,被很多負責廣告投放或者媒體的銷(xiāo)售人員,用來(lái)為某些所謂“精準”媒介找理由吶。
正是因為這句耳熟能詳的話(huà),使得媒介人員在投放廣告時(shí),有了很大的投放裁量權:選擇某類(lèi)或者某家媒體投放,不只是流量、閱讀量的標準,更重要的是“精準”、“專(zhuān)業(yè)”,最終就是選哪類(lèi)媒體投放就都有理由和邏輯了。而對一些差不多無(wú)人問(wèn)津、又愛(ài)裝逼擺譜的媒體來(lái)說(shuō),當然也有了能活得下去的理由。
結合我的經(jīng)驗和體會(huì ),我認為企業(yè)在做市場(chǎng)投放時(shí),應該走出“精準”的誤區。傳媒報紙時(shí)代,“精準”還可理解,畢竟某個(gè)行業(yè)、專(zhuān)業(yè)的平面媒體,還都有些行業(yè)的訂戶(hù)和讀者,廣告不至于打水漂;但互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了,用戶(hù)的注意力,差不多被搜索引擎、微博、微信以及一些軟件給壟斷了,還有哪家媒體,能保證自己的用戶(hù)一定是“專(zhuān)業(yè)”、“精準”的?所謂的專(zhuān)業(yè)的用戶(hù),換個(gè)媒體渠道獲得信息,差不多也就是動(dòng)下手指頭的事兒了。再說(shuō)了,即便是再“精準”的用戶(hù),你能確定他們只通過(guò)某一種渠道獲得他們的“精準”的信息?
實(shí)際上,沒(méi)有做過(guò)媒體或者網(wǎng)站的人,對媒體的閱讀量和用戶(hù),常常會(huì )有個(gè)認識的誤區。他們往往會(huì )在意一個(gè)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,而且經(jīng)常會(huì )把一個(gè)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,視同一篇文章、一個(gè)廣告的訪(fǎng)問(wèn)量。在看不到后臺數據的情況下(傳統媒體的發(fā)行量其實(shí)我們也很難獲得真實(shí)數據),往往會(huì )根據“印象”選擇一些發(fā)布渠道,而真實(shí)的傳播效果,卻只有靠意淫式的猜測了。
前一段時(shí)間,微信公開(kāi)了公共帳號的閱讀量,一時(shí)間讓不少媒體帳號和自媒體人頓時(shí)“裸泳”:原來(lái),不少看似高大上、很能裝逼的公共帳號,原來(lái)每篇文章的閱讀量只有幾個(gè)、幾十個(gè)閱讀量啊;而有些業(yè)內人士看不上、甚至逼格很低的公共帳號,原來(lái)卻能有動(dòng)輒幾千、幾萬(wàn)的人閱讀啊。微信只所以敢于公開(kāi)公共帳號的閱讀量,說(shuō)明了微信平臺自己的底氣,我相信,從閱讀總量上來(lái)說(shuō),微信公共平臺確實(shí)已經(jīng)遙遙領(lǐng)先,而且,微信顯示的閱讀量,可信度還是很高的。這真的應該可以成為公關(guān)人選擇投放的一個(gè)指揮棒。
對市場(chǎng)人來(lái)說(shuō),微信公開(kāi)公共帳號閱讀量,我認為是一個(gè)福音,這至少可以讓那些越來(lái)越多的宣傳投放,能根據傳播的效果去做真實(shí)的評估和定價(jià),把更多的預算,去投放到那些真正有更多人、更多真實(shí)閱讀量的帳號上去,而不是被所謂的專(zhuān)業(yè)人士給忽悠了。當然,如果你是只想讓自己的老板看到“業(yè)績(jì)”,找機會(huì )看看自己的老板多關(guān)注了哪些微信號就行了。這個(gè)不在本文的討論之列。
范氏途說(shuō)亂曰:“精準”、“專(zhuān)業(yè)”不是沒(méi)有價(jià)值,但沒(méi)有數量就沒(méi)有質(zhì)量。一場(chǎng)有效果的營(yíng)銷(xiāo)戰役,不應只是做給幾個(gè)人看,從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),投放應該走出“精準”的誤區,在社會(huì )化媒體時(shí)代,沒(méi)有更多的人主動(dòng)分享,沒(méi)有一定量閱讀保證的網(wǎng)絡(luò )媒體或者“自媒體”帳號,應該從你的媒介列表里剔除掉。